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제목 아이링 링크, 아이링 차지, 아이링 슬라이드 / 비회원
작성자 BY. AAUXX (ip:)
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안녕하세요. 억스코리아입니다.
많은 질문을 주셨는데요~! ^^;;
순서대로 답변드리겠습니다.

1. 아이링 차지 펌웨어 업그레이드
-펌웨어 업그레이드 절차:
펌웨어 업그레이드 고객센터를 통한 접수 및 비용 입금 > 기존에 사용하시던 아이링 차지 상판 부분 반품 > 기존 사용하시던 아이링 차지 상판 반품 입고 확인 > 업그레이드 버전 아이링 차지 상판 발송
-펌웨어 업그레이드 비용: 개당 10,000원
-펌웨어 업그레이드시 아이링 슬라이드 제품과 호환되는 차지로 교환은 힘든 점 양해 말씀드립니다. 동일 사양의 아이링 차지 링크형으로만 교환 가능합니다.

2. AE 필름 고객님께서 말씀해주신 문제점의 내용에 대해 보완하여 2019년 10월부터 리뉴얼된 상품으로 출고되고 있습니다. 다만 차량 송풍구 앞등 지속적으로 뜨거운 열에 노출되었을때 어쩔 수 없이 접착제형이 녹는 현상이 있기 때문에 해당 상황만 피해주시면 문제 없이 사용 가능합니다.

3. 필름/접착제 등 따로 구매하는 경우 발생하는 택배비
문의주신 품목 뿐 아니라 자사 모든 상품에 대해서 최종 결제금액 30,000원 미만 구매시 택배비 2,500원이 부과됩니다. 우편에 대한 검토는 자사 하루에 발송되는 상품이 적지 않기 때문에 선별적으로 우편 발송해드리기 힘든점 양해 말씀드립니다.

4. 아이링 슬라이드의 경우 접착제로 부착되기 때문에 붙였다 재사용이 힘듭니다. 아이링 링크와 같은 형식이라고 생각해주시면 됩니다.

안내드린 부분에 부족한 내용이 있다면여의치마시고 다시 문의주시면 더욱 자세히 안내드리도록 하겠습니다. ^^

감사합니다.
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