안녕하세요 억스입니다.
먼저 저희 억스 상품 사용 중 불편을 드려 죄송합니다:(
억스코리아는 6개월간 품질 보증 서비스를 제공하고있습니다.

번거로우시겠지만 불편 겪으신 부분 사진을 촬영하여 네이버톡톡으로 보내주시면
확인 후 알맞는 안내 및 처리 도와드리겠습니다!
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https://talk.naver.com/ct/wc8dun
감사합니다.




[ Original Message ]

아니 유통기한이 있는 제품도 아니고 그립톡류 치고 가격도 있는데 3개월을 못가서 고리 고정 자꾸 부셔지는 이유는 뭡니까?

첫번째 파손되었을땐 그럴 수 있다 생각하고 추가 구매 했는데 어떻게 3개월을 못가서 같은 증상으로 또 파손이 됩니까. 이정도면 애초에 제품에 문제가 있는 거 아닙니까? 파손된 두 제품 조치 진행 어떻게 되는건지 답변 부탁 드립니다.